未来の仲間
interview
T.Iさん
2020年入社 システム部
入社のきっかけを教えてください
私は大学時代にIT関連の学業をしていました。その頃から、地元のIT企業に勤めたいと思っており、就職活動を行いました。
就活イベントでこの会社と出会い、教育機関や自治体をメインに幅広い層のお客様を支援していることを知りました。さらに、地域社会に貢献することを企業理念に掲げている点にも共感し、生まれ育った地元に貢献したいと思い、この会社への入社を決めました。
現在の仕事内容を教えてください
普段は端末やシステムの導入、導入後の運用支援などを行っています。
ティーエスケイ情報システムは導入から構築、運用支援までを一貫して行っていることからお客様との距離がとても近く、お客様先で端末の設定から導入後の問い合わせにも対応しています。
そのため、直接お客様からお声をいただく機会も多く、日々お客様に満足していただけるサービスを提供できるように努めています。
仕事のやりがいや、達成感を感じる瞬間はどのような時ですか？
新しいシステムや端末を導入した際にお客様の笑顔を見られることがやりがいの一つになっています。システムの構築や端末の設定は簡単なものではありませんし、時には問題を解決するために数週間から数カ月も時間がかかる場合があります。しかし、最後にお客様の笑顔を見ると心から頑張ってよかったと思えます。
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